網站為什麼不建議使用Facebook快速登入?

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    過去,不少網站會加入「Facebook快速登入」功能,做為使用者註冊的其中一種方式。這種做法可以提升註冊轉換率,使用者可以一鍵登入,省去輸入Email、密碼、個人資料等繁瑣步驟。然而,隨著使用者社交平台習慣改變,Facebook使用率逐漸下降,以及對個資隱私的保護,越來越多網站選擇將「Facebook快速登入」功能移除,本篇文章將探討不建議網站使用Facebook快速登入的原因。

 

➤什麼是Facebook快速登入?

    「Facebook快速登入」功能是由Facebook提供的第三方身分驗證服務,主要讓網站或APP使用者可以使用自己的Facebook帳號註冊或登入,從而不用建立新的帳號或密碼。

快速登入使用者體驗流程

  1. 在網站中的註冊或登入頁面看到「使用 Facebook 登入」按鈕。
  2. 點擊後畫面跳轉至FB登入或授權頁。
  3. 使用者同意授權,網站取得Facebook回傳的基本資訊,例如:姓名、Email。
  4. 使用者隨即完成登入,無須重新註冊。

▲快速登入範例(以CLA為例)

▲使用者同意透過 Facebook 進行授權登入

 

為什麼網站都曾經使用Facebook快速登入?

    主要是可以降低註冊門檻、提升轉換率,讓使用者可於短時間完成加入網站流程,有效減少流失率。並可快速取得使用者資料,建立基本的帳號、密碼資訊。

 

➤為什麼不再建議 Facebook 快速登入?

    隨著數位環境與使用者社交平台習慣改變,Facebook快速登入逐漸出現一些問題與資安風險,例如:平台政策不穩定、使用者隱私權疑慮、技術整合複雜都使網站開發者思考是否要繼續維持這項服務(Facebook快速登入)。

    以下是幾個不再建議 Facebook 快速登入的原因:

不建議原因 說明

平台風險

FB快速登入是第三方登入方式,平台本身的政策變動是不可控因素。

使用率逐漸下降

隨著LINE、IG、Threads盛行,FB使用率逐漸變少。

資料隱私保護

資料隱私保護 FB留存資料較多,例如:姓名、手機、生日、使用者授權給第三方網站使用 Facebook 快速登入時,往往不清楚實際提供了什麼資料,個資問題擔憂。

技術與體驗整合困難

同意授權或輸入驗證碼後,系統要求重新輸入或重新批准登入,造成一直循環無法順利快速登入,快速登入變得不快速。

 

 

➤Facebook快速登入的替代方案?

    若網站還是需要快速登入功能,建議可以使用其它替代方案,一樣可達到降低門檻註冊的效果,避免使用FB快速登入從而帶來隱私或資安風險,下表整理其它替代方式的比較表:

快速登入 優點 缺點/留意事項

Email、密碼

傳統但穩定,使用者可以管理自己的帳號

需記憶密碼、註冊流程稍長

Google
快速登入

使用率高,需與 Google 帳號綁定

仍屬第三方登入;需遵守 Google 政策

LINE
快速登入

使用率超過90%,許多用戶習慣用LINE綁定帳號,是提升轉換率的較好選擇

仍屬第三方平台,如果政策有變化,登入機制可能受影響

 

 

➤小結

    Facebook快速登入曾是許多網站降低註冊門檻、提升網站轉換率的首選,隨著資安防護意識提高、以及Facebook平台不穩定性,這樣的做法已不具優勢。

    從用戶端來看,Facebook的使用率持續下降,因此,愈來愈多網站會移除Facebook快速登入,如果需要於網站加入第三方快速登入功能,可選擇較安全與具彈性的登入機制,例如Google、LINE登入、以提升使用者的體驗與系統穩定性。

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