為什麼從LINE裡面點擊連結，有時會打不開網頁？
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➤從LINE裡面點擊連結，網頁無法順利打開？
相信大家都曾經在LINE收到好友或群組傳來的連結，當點開網址，卻發現網頁無法順利打開，甚至有時候看到空白畫面、錯誤訊息或頁面無法載入；這個問題其實蠻常見，尤其若是使用 LINE 內建瀏覽器開啟網頁，會發現有時無法順利將網頁開啟，本文將說明常見的幾個原因。
備註說明：
- 【LINE內建瀏覽器】 ：使用LINE內建瀏覽器瀏覽網站，使用者還會停留在LINE，當看完網頁內容，按 X，此時畫面會回到LINE。
- 【外部瀏覽器】：使用者使用外部瀏覽器，例如：Chrome、Safari開啟網頁。
➤LINE點擊連結打不開網頁，常見原因及解決方法？
其實，從LINE裡面點擊連結如果發現網頁無法順利載入，常見幾個原因有以下：
1. LINE內建瀏覽器不相容
因為LINE預設是使用內建瀏覽器開啟連結，內建瀏覽器的功能不像Chrome 或 Safari功能一樣完整，因此有些網站如果是在LINE的瀏覽器開啟，會無法順利顯示。
建議解決方法：
- 將網址複製到Chrome或Safari瀏覽器貼上。
- 將LINE裡面的LINE Labs設定，調整為「使用預設瀏覽器開啟」。
▲將LINE裡面的LINE Labs設定，調整為「使用預設瀏覽器開啟」。
2. HTTPS / 憑證問題
如果網頁沒有SSL憑證，或是憑證過期，這種情況下如果使用LINE內建瀏覽器開啟，也可能會有「打不開網頁」的情形，如下圖範例：
建議解決方法：
- 將網址複製到Chrome或Safari瀏覽器貼上。
備註說明：
※如果是天矽開發的網站，且客戶需先使用虛擬網址上架，由於虛擬網址非正式網址，故此階段還不會安裝SSL。因此若從LINE裡面開啟虛擬網址，就會有「無法開啟頁面」的情形(如上圖)，建議還是另外將網址複製到Chrome或Safari瀏覽器貼上，就能瀏覽網頁。
3. 網頁需要登入或授權，但LINE瀏覽器阻擋了流程
有些網站需要登入帳號、允許 cookie 或導向跳轉，但LINE內建的瀏覽器無法支援這些功能。
建議解決方法：
- 使用外部瀏覽器開啟。
4. LINE本身問題或系統錯誤
有時無法順利開啟網頁，也可能是LINE本身或手機系統錯誤，或是手機系統資源不足，因此也會造成網頁無法開啟。
建議解決方法：
-
將LINE關閉再重新開啟（完全從背景移除再重新開啟）。
-
重新開啟手機。
-
將LINE更新版本（官方可能會針對Bug進行修復，故需將APP更新）。
5. 網址錯誤或網頁已過期
這個問題其實比較不常見，但也有可能發生，如果連結本身是錯的，或複製網址時少複製字母，就有可能無法開啟網頁。
建議解決方法：
- 長按連結 → 複製 → 貼到其他瀏覽器中檢查網址是否正確。
- 如果是好友傳的，直接詢問對方連結的內容是什麼。
➤小結
LINE 內建瀏覽器無法正常開啟網頁的原因可能涉及多種層面，包含SSL憑證、安全性限制、重導頁過多、Cookie 設定不相容等，使用者如果發現從LINE裡面點擊連結無法打開網頁，不妨可先參考本文提供的常見原因及建議解決方法，如果嘗試還是無法解決，則可以向網站開發公司詢問！
