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Google Analytics行為報表,用數據分析客戶在網站的行為|天矽科技客製化網頁設計

部落格:Google Analytics行為報表,用數據分析客戶在網站的行為|天矽科技客製化網頁設計

 

想要知道使用者在我的網站瀏覽了哪些頁面、做了哪些事,就可以利用GA的行為報表來查看。

Google Analytics報表

 

 GA就是 Google Analytics 的簡稱,是Google的網站分析工具。基本功能介紹可以看這篇:Google Analytics 是什麼?基本功能介紹篇

 想要知道「使用者在網站上做了什麼?」可以透過GA的行為報表了解,包括哪個網頁最多使用者瀏覽、從進來到離開瀏覽哪些網頁、頁面停留多久…等,也就是使用者怎麼跟網站互動。

 在GA行為報表中,還可以展開更多數據,讓我們可以更加方便查看相關細項,當然我們也可以透過總覽來獲取全部的概略資訊。

GA行為目錄

▲GA行為

 

Google Analytics行為報表

 

 在介紹前,要告訴大家在報表裡面的數據都是可以依照時間做顯示喔!如果要對比先前的某個時間的狀況,也都是可以做到的。

GA時間設定

▲GA自訂時間

 

GA行為總覽

 在這裡我們可以看到網頁的瀏覽總量、網頁停留時間、跳出率與離開百分比。

 如果我們要看哪個頁面最熱門、最多人看,我們則可從右下方的網頁報表了解,若要更深入的知道詳細狀況,我們可以點選下方的「查看完整報表」或是行為選項中的「網站內容」來瀏覽。

GA行為總覽

 

GA網站內容

 在這裡,我們可以看到更多的網頁資訊,包括了瀏覽量、停留時間、跳出率…等,我們可以依照網頁的各種狀況進行優化、分析;比如瀏覽量高,表示文章容易被搜尋到、停留時間長,表示文章對使用者來說很有價值…等。

GA行為_網站內容

▲GA行為_網站內容

顯示方式

▲我們也可以選擇別的報表呈現方式

 

GA行為流程

 在這裡我們可以看到網站的哪個頁面最多人進來,進來之後他們又連結到了哪個頁面,也就是記錄這些使用者在我們網站中的瀏覽狀況。

 從這裡我們可以思考,為什麼大多數人看了這個網頁就不再繼續逛其他網頁?為什麼大多數人都在這個頁面就離開?我們就可以藉由這些數據來思考使用者的行為來進行網站的優化與更改。

GA行為流程-凸顯

▲GA行為流程

 

 在行為流程這裡,我們還可以將某個流程做凸顯及工作階段的細節查詢,如下圖。

 

GA行為流程凸顯

▲GA行為流程凸顯

 

GA行為流程_工作階段

▲起始網頁詳細資訊

 

GA行為流程_網頁群組

▲網頁群組資訊

 

GA網站速度

 在這個頁面我們可以看到各大瀏覽器的載入情形

 網站的開啟速度對SEO來說是很重要的評分標準,如果開啟速度慢,對SEO來說就沒有辦法加分,更嚴重的還可能會扣分!當然不只SEO,我們使用者在瀏覽網頁時,如果開啟速度很慢,我們也會降低繼續瀏覽的意願。

網站速度

▲網站速度總覽

網站平均載入時間

▲各網頁的平均載入時間

 

站內搜尋與事件

 站內搜尋與事件需要透過 GTM (Google Tag Manager)的埋設才能串接到GA分析報表中。

 站內搜尋就是網站中的Search bar(如圖),我們可以在這裡知道使用者的使用情況、用了哪些搜尋字詞與搜尋哪些網頁。

search bar

▲ Search bar

 

 事件是網站管理者希望獲得的資料蒐集,比如點擊、進入或離開某個欄位、數值變動、滑鼠移動、視窗變化、提交檔案…等,都屬於事件。

GA事件

 

客製化網頁|天矽的服務

 

 我們幫助客戶架設網站時,都會請客戶申請一組Google帳號,並申請GA的功能,因為我們希望客戶可以透過這個報表來獲得關於網站的資訊。

 如果有特殊的需求,比如想要看某些轉換,可以在一開始就先提出,由工程師協助埋設GTM獲取需要的資訊。

 

延伸閱讀:Google Analytics申請、埋入GA-code追蹤碼教學

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