什麼是企業大平台?

在網路問世至今不超過三十年;行動通訊普及更不過是近十年的事。但網路卻以極快的速度顛覆使用者的生活模式,同時,也促使企業急速翻轉營運模式,開創全新經營方針。
而企業的營運模式正從傳統的「製造商→供應商→顧客」的線性概念,轉換為多面向性的平台經營。新型態的平台經濟正在翻轉企業生態,改寫獲利來源。
根據財星雜誌統計,全球市值前10大的企業中,有五家(包括蘋果APPLE、谷歌GOOGLE、微軟Microsoft、亞馬遜Amazon與臉書FACEBOOK)是靠平台營運而快速成長。
親愛的企業主您是否準備好面對平台時代的浪潮,以全新的思維翻轉企業營運模式、改變獲得可能,打造屬於您的企業大平台?

細說從頭,什麼是平台經濟?

面對平台經濟的浪潮,您不能不知道什麼是平台經濟。以下就讓天矽為您說明有關平台經濟的定義與特點。

所謂平台模式是指消費者與供應商或製造商透過虛擬或實體的交易平台,整合金流物流資訊流商業流,彈指間完成所有交易的行為模式。相對於傳統的經濟模式,平台經濟具有下述特點:

1

非傳統單向市場,而是轉向新形態多邊市場模式

全新的企業平台可聚集社會資源和合作夥伴,提供消費者或企業更好的產品與服務。所有參與平台者,都能在平台中獲取利益,以PCHOME網路購物為例,其客戶就同時包括商家與一般消費者,消費者可以買到物美價廉的商品,商家可以大量銷售商品,而PCHOME網路購物則能賺取上架費與曝光度。

2

平台開發有聚合之效

當平台開發了雙邊或多邊市場創造價值時,它就能擴大用戶規模,使參與各方受益。以EZTABLE簡單桌為例,透過平台連接餐廳與顧客。平台經營者透過平台獲利,而參與的店家則達到曝光之效消費者則能以更便宜的價格取得商品

3

平台開發可以不斷的擴張

平台企業為買賣雙方提供服務,促成交易。以518外包網為例,其吸引大量外包人才進駐。業主可在平台上尋求適當人才,而外包會員則能獲取服務的機會。在各方受益的前提下,達到平台開發設計的價值、客戶價值和服務價值最大化,也使企業平台不斷的擴張

4

企業的四大流因平台出現而產生串流

商業流、物流、金流與資訊流是企業營運中最重要的部分。在傳統概念中,四者獨立存在,但在平台經濟裡,四者密不可分,在創建企業大平台時,必需整合思考四流,方能產生巨大能量,創造新經濟獲利

搞定四流,打造屬於您的企業大平台

商業流方面

傳統的營運模式是從製造者到消費端。而在企業大平台則是融合製造商、協力廠商等各方單位。從製造到出貨、從行銷到營運,完整透過平台串連。全新的商業流不但節省了企業成本,也將企業營運帶到了一個全新的境地。以AirBnB為例,其透過平台串連了各大飯店、景點、娛樂訊息。雖AirBnB旗下並未擁有任何飯店,但透過企業平台的整合,其預計在2020年,吃下全球10%的飯店市場。

金流方面

傳統的ATM或電匯再不能滿足現今世代,消費者在平台上,可以使用手機並透過電子支付的模式,完成付費。對企業而言,其再也不需要大量收費櫃台,只要提供控消費者的金流訊息及平台各式付費管道,就能達到便利消費者及人事成本控制的目的。

物流方面

傳統的營運模式是由A地到B地,採單點單運模式。但企業大平台打破了地理的概念。以E袋洗平台為例。經由平台的配對,洗衣大媽在到府收件後,會將髒衣物送到最適合的洗衣店(可能是最近、也可能是當下空閒者)。消費者不再需要親送衣物。而是透過配對,尋找到最適合的物流目的地。對企業而言,降低了物流成本,也同時控管了生產線的營運順暢,而對消費者來說,則是以最低價與最便利的模式取得服務。

資訊流方面

以往企業資訊無法及時並完整提供給客戶、通路商、製作商、業務員、客服人員,現今透過企業資訊整合大平台,達到資訊即時更新、即時取得、及時改變的快速決策等戰略。

天矽是您營造企業大平台的最佳夥伴

天矽自1996年起,即投身網站開發設計事業。
二十年來陪伴無數客戶歷經產業變革與企業轉型,成就全新的企業體。

現今,天矽稟持專業理念,服務客戶初衷,完全客製開發企業營運平台、供應鏈平台、數位客服平台設計等。
天矽團隊要在平台經濟時代,與客戶共創網路新藍海事業,成就企業專屬的大平台!

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