中部最強院網 澄清綜合醫院
澄清醫院期許成為中部地區民眾的「社區好厝邊、健康好鄰居」。
追求服務、溝通、精緻的最高理念，每一刻都是服務的盛情，每一天都是品質的精進。
天矽以澄清醫院的理念「一切以病患為中心的服務，以社區關懷為出發的體貼」來延伸至網站，打造一個全方位、高規格的醫療網站體驗。
讓所有民眾在醫院網站直接獲得舒適、友善強大的資訊，並將線下流程線上化，減少院內人口密集、提升整體效率。
- 線下流程線上化
- 優化就醫體驗
- 醫務、醫護、病患同步獲益
數位化有感工程 澄清醫院 5 大特點
天矽以專業力、承擔力助攻澄清醫院打造數位醫療、優化就醫體驗，創造醫務、醫護、病患的同步獲益。
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彈性的圖文
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醫療團隊
連結掛號系統，提升院網便利性
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院內掛號系統的串接
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易瀏覽的即時性資訊
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醫務資訊整併
彈性的圖文
龐大文章量與彈性關聯依據不同分類、需求在階層上給予跳階層的彈性，不用分類全上滿。
將相關議題的文章勾選至「醫療團隊」顯示，提供管理者一次維護、多方顯示。
文章、連結、檔案下載
醫療團隊
/ 醫療團隊
連結掛號系統，為院網提升便利性
由科系別分類醫師，藉科別介紹來匯集醫師，了解各科近態、分享，同時查詢對應醫師，資訊清楚方便民眾更及時的線上掛號。
其他單元的文章分類，若與該科系相關，可關聯顯示於此。並提供CMS只需維護一份資料的管理體驗。
/ 醫師專欄
專屬醫師的個人文章，分享相關科別的醫學知識。
院內掛號系統的串接
雙單位的系統合作，院內 HIS 串接。- Json 格式需求
- HIS 欄位對照
- HIS 串接範例
依據大小科別進行分類，瀏覽36天內可掛號醫師。
- 串接科別顯示
- 串接掛號系統
- 串接掛號醫師狀態判別
找醫師：以科別進行分類列出符合之醫師進行選擇，瀏覽指定醫師之掛號狀態，予以掛號。
於線上先填寫繁複的出診資料，節省醫務、病患初診時之必要時間。
於院網即時查詢看診號，民眾可判斷前往醫院時間。
- 同頁顯示所有看診進度
- 針對科別篩選搜尋
- 串接科別顯示
- 串接醫師顯示
- 串接看診時段、診室
- 串接未完成、已完成看診數
- 查詢已掛號門診
- 顯示看診日期、科別、醫師、時段、診間、地點、預約號碼
- 可進行取消掛號
- 查看可預約、已預約之領藥項目
- 可預約指定區間之領藥事項
- 醫囑的線上查詢，串接至系統中完整呈現，提供醫護判斷的依據。
- 提供醫師線上申請查詢權限：減省醫師及院方的作業成本。
即時顯示當前病床數量，供119急救進行準確判斷，為病患爭取最大就醫時間。
即時顯示當前急診資訊，並於床載時通回報HIS系統，通報119，供緊急救災送院準確判斷，為病患爭取最大就醫時間。
易瀏覽的即時性資訊
/ 掛號流程
/ 掛號取消
醫務資訊整併
藥品與醫材的資訊透明
/ 藥品資訊的透明
/ 資療器材資訊的透明
過程中可能遇到許多不同挑戰，而雙方團隊以專業力、承擔力的負責態度來面對，在最高理念「良好病患服務」上相互合作、解決。
澄清醫院以全新的面貌與民眾見面，優化就醫體驗，為醫務、醫護、病患共創獲益。