您的网站吸引力够吗?如何提升页面转换率

电商网站这么夯,该怎么做才能增加浏览率及曝光度?

不论您是何种类型、在哪种平台经营的网站,网路行销都是不可或缺的一环。网站花了大笔银子架设好了,后续经营更该注意的是您的「网路行销策略」。

 

先说明一下什么是「转换率」?

在网路行销中,转化率的定义是:全部流量中实际採取行动的访客百分比(【行动率/不重覆流量数】%),行动率可以是购买、填表或点击广告。而且,转化率是无法靠猜测来完全预测结果的。

因此,良好的使用介面(user interface,UI),有助于提高转换率(conversion rate)及方便使用的特点,如何达到良好的使用者体验?建议网站设计的重点有以下几个方向供参考:

 

一、显明的按钮及标题

研究上,按钮比文字连结能获取更多的点击率,一个颜色鲜明及适当大小的按钮绝对能比文字更加吸引人点击,尤其是「购买按钮」,操作按钮应该显眼但不突兀,当然不是愈大愈好,但在行动装置上的按钮设计需要让手指头容易点击,才能增加使用者购买的意愿。试着尝试将网站中的文字连结尽量用按钮、色块方式来呈现,因为已经有无数的测试证明了少用文字连结能让点阅率提升 20% 到 200%。

 

tsg 图片来源:TSG天硅网页设计

 

 

二、方便阅读的文字大小

现在电脑萤幕尺寸普遍都在20吋以上,所以解析度来说也是愈来愈高,而在网页中的字体大小就非常重要,而文字的使用比例上也不建议和图片差距太大,使用合适的大小字体能够让内容更易于阅读和符合网页排版设计。

 

字体的大小应为13-17pt之间,这个范围之间的字体大小,既不太大,也不太小。另外也别忘了搭配合适的「留白」佈局,避免让每个区块都紧密的挤在同一个画面里,这会让浏览者视觉疲劳。而每个段落之间的间隔、行距的设计也很重要,能够让使用者在舒适的阅读您网站的文章内容就能增加停留的时间。

 

注意:少即是多。不要让读者面对整页密密麻麻的文字。

 

goat 图片来源:goat

 

 

三、善用图片

通常您的访客在访问网站时会想:这个网站有什么用?在这能做什么?能否在这快速找到想要的资讯?

特别是有销售行为的网站,有图片就能增加点击的刺激。所以在您的销售页面上使用和产品相关的图片,而最棒的图片就是请商业摄影来为您的产品拍摄,因为正确的使用产品图像会让客户更清楚地知道你的产品,而且不会怕买错。同时,这也会让你的销售页面显得更加专业和可信,并增加购买的可能性。

 

adidas website 图片来源:Adidas

 

 

四、尽量用大众习惯的设计介面

在网站设计中最忌就是颜色复杂及排版超出一般使用习惯的版面,所以网站的页面上的颜色、方向、动作、尺寸、形状尽量保持一致性,也不会让使用者有进入多个网站的错觉。例如:右上角的叉叉通常代表关闭视窗,大家都会尝试在多个画面尽可能相同的排版跟图像,降低学习曲线。因为当画面呈现多变性时,我们会被迫重新学习熟悉界面的操作。这时候参考大家常用的版型是一个不错的方法。

 

VIERI website 图片来源:VIERI

 

 

五、尝试提升页面载入的速度

网页的特效愈来愈吸引人,但是当一个网站嵌入了太多特效、大张图片而导致过久的载入时间会让使用者抓狂,使用者等待时间超过三秒时就会离开您的网站。所以可以尝试利用一些压缩图片或是程式码的方式,减少载入的时间。

现在网路上已有许多网站速度的检测工具,例如Google的 PageSpeed InsightsYSlow 都是不错又可自行使用的小工具。

 
 
 
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