客服管理功能介绍

客服管理应用 :联络我们、问卷调查、市场分析、满意度调查

可针对客服管理的形态,做不同的表单满足不同的客层需求。表单的填写是很基本的功能,如果可以加上对应的窗口设定及后台审核的机制就是可以服务并追踪客户的小型互动迴圈,对于客户留言可以妥善的处理,对于满意度提昇有很大的帮助。

 
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