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Chroma ATE Inc. | Global

➤ 9 語系的多國管理 :致茂集團擁有 9 個語系的龐大資訊量,網站必須要維持一致的管理、減少人力管理成本。 ➤ 窗口的分流整合:針對全球據點以洲做快塞,分類各據點、供應商的聯絡資訊。讓客戶快速、準確地與對的窗口聯繫,減少彼此來回的時間成本。 ➤ 總集團的資訊控管:國際化集團隨著規模的壯大,管理控管已然成為重中之重。以集團的角度分流及控管權限,使後台利於不同身分別的管理。

【致茂電子Chroma】

網站特色:
第一,9種語系的多國管理
 致茂集團擁有9種不同的語系需要呈顯,除語系外所累積的龐大資訊量,網站必須要維持一致的管理減少人力管理成本,這就是本站設計、規劃的特色之一。

 舉例:同一個服務管理資訊,需要上其中5個語系,這時管理者可以在同一個畫面中全部處理完畢;此方式就是以同一個類別,但以書籤的方式分開不同的語系作為管理,管理者也可以透過勾選的方式將某項語系資訊隱藏或顯示於前台

第二,窗口的分流整合
 針對全球據點,以「洲」做為快篩,分類各據點、供應商的聯絡資訊,這樣的漏斗設計可以讓客戶快速、準確地與正確的窗口聯繫,如此可減少彼此來回的時間成本。

第三,總集團的資訊控管
 致茂為國際化集團,隨著規模的壯大,管理控管已然成為重中之重。因此我們以集團的角度設計分流及控管權限,使後台利於不同身分別的管理

 

【詢價車功能】
 使用者可以在網站中尋找感興趣的產品,並透過詢價的方式做諮詢,但因為產品若要一項一項的詢問就太麻煩了,因此我們將產品詢價的功能做成「購物車」的模式,也就是「詢價車」,使用者可點選多項產品加入詢價車中,再進行一次性地詢問。

 在詢價車的功能中,與購物車相同,也可以將不需要的產品刪除,也可以直接勾選需要諮詢的產品類別送出即可。若進入詢價車又突然想要再繼續看其他產品,也同樣可以離開繼續查看其他項目。

【投資人專區】
 在投資人專區中,管理者可以上傳音訊、影音及pdf檔作為輔助報告提供給投資人瀏覽使用。

 在資訊的上方,使用者可以依照年度季別來尋找想要查看的文件,這樣文件整理方式,不僅讓畫面看起來更乾淨,也讓使用者在搜尋資料時可以方便找到。

【會員】
 在會員專區,使用者不僅可以做個人資訊上的修改,還能訂閱電子報及查看紀錄,而查看紀錄可以查看詢價紀錄、聯絡紀錄以及下載紀錄,透過這個功能,使用者可以看到先前有問過哪些產品和下載過哪些手冊,以及所使用的是哪些語系?

【後台管理】
 後台管理最大的特色在於「不同語系的相同資訊管理」。

 從後台畫面中我們可以看到有很多不同的國旗樣式,那就是不同語系的資料管理欄位,使用者可以透過同一個分類、畫面管理各種不同的語系資訊,資料也可以一鍵上下架,也就是一個按鍵就可以將全語系的此項資訊同時關閉下架。

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