客製化詢價車與配件功能
讓不同糕點、不同樣式、不同配件的客製化需求,也能透過網站輕鬆下訂!
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01/客製化詢價車
- 特殊造型蛋糕只有預估價格,正確價錢需確認客製細節才會另行報價。
- 客製化蛋糕產品頁下方可選擇蛋糕的口味即其他備註欄位,此部分為配件功能,管理者可在後台依據選項給予其加價費用與準備期。
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02/配件管理
- 配件類別可自行新增與設定,可將型態設定為必選或多選,或將題型設定為單選答案、數量答案或文字答案。
- 在配件類別設定好相關的資訊後,則可進入配件明細設定該類別的價格與準備期,接著就能在前台顯示設定好的欄位,提供給客戶填寫。
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03/客製詢價流程
- 客製化蛋糕的結帳流程與一般品項結帳流程不同,結帳途徑會先進入詢價車、填寫資料,再由管理人員線下聯絡客戶進行確認,才會另行給予新的價格與付款連結。
- 當管理者於後台接到客製化訂單時,系統會直接在後台變成詢價中,之後管理者會將其調整成正確的金額,此部分狀態會變成等待付款並產生一組專屬的付款連結,接著店家會透過線下的方式聯繫訂購者確認細節與報價。
- 當客戶不願意接受該報價時,管理者則可在後台將這筆更改為訂單取消,則此交易就會結束,但資料仍存在於後台中。
- 當客戶願意接受報價時,店家會提供該專屬付款連結給客戶,待付款完成後,金流會通知是否成功完成付款動作,屆時訂單狀態則會變成完成付款。
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